پورتال خدمات الکترونیکی خدمات مشترکین توزیع برق

توسط سایت خدمات مشترکین؛ متقاضیان و مشترکین برق می­­توانند از خدمات غیر حضوری بهره مند شوند. خدمات ارایه شده شامل چهار گروه زیر می­باشد.

  • خدمات مربوط به سازمان ها:
    • انشعابات مناطق و سازمان
    • مجموع آخرین بدهی بر حسب منطقه
    • لیست قابل پرداخت مناطق و سازمان
    • صورت حساب مناطق و سازمان برحسب دوره
    • پرداختی های مناطق و سازمان برحسب دوره
    • هزینه راکتیو انشعابات مناطق و سازمان
    • نمودار متوسط مصرف ماهیانه در هر دوره یا سال به تفکیک منطقه
    • نمودار متوسط مصرف ماهیانه مناطق و سازمان درهر سال برحسب ماه
    • مشاهده نمودار متوسط مبلغ ماهیانه در هر دوره یا سال به تفکیک منطقه
    • نمودار متوسط مبلغ ماهیانه در هر دوره یا سال به تفکیک ماه
  • خدمات صورتحساب :
    • مشاهده آخرین بدهی
    • دریافت قبض برق از طریق پیامک
    • مشاهده سوابق قبوض و پرداختی ها
    • رویت آخرین قبض با قابلیت چاپ
    • مشاهده نمودار هزینه مصرف
    • تاریخچه عدم پرداخت صورت حساب
    • مشاهده پیامک های ارسالی
    • مشاهده سوابق خدمات
    • اعلام پرداخت پس از موعد
  • خدمات فروش و پس از فروش :
    • ثبت انشعاب جدید
    • پیگیری درخواست
    • خدمات پس از فروش
    • درخواست افزایش/کاهش آمپر
    • درخواست تغییرنام تغییر تعرفه/گزینه تعرفه
  • برنامه خاموشی ها

طراحی و پیاده سازی توسط : شرکت فنی و مهندسی یلدا